據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》報道，昨天下午，360公司召開媒體發(fā)布會，稱搜狗瀏覽器泄漏用戶隱私信息，并公布了相關(guān)資料。而搜狗緊接著也召開媒體溝通會，強(qiáng)調(diào)搜狗瀏覽器沒有問題，這次漏洞事件完全是360精心策劃、幕后操縱的行為。

    360公司在發(fā)布會上播放了一段視頻，這段該視頻顯示，在一臺只有基本應(yīng)用程序的電腦中，下載安裝搜狗瀏覽器，點擊搜狗瀏覽器的賬號登錄系統(tǒng)，使用QQ賬號和密碼進(jìn)行注冊和登陸，雙擊退出系統(tǒng)。然后，在工具欄里點擊“智能填表”，再選擇管理表單數(shù)據(jù)，網(wǎng)頁上就會彈出一個表單。繼續(xù)點擊，就會出現(xiàn)大量不同用戶的個人賬號密碼等信息。視頻顯示，使用這些賬號和密碼能夠進(jìn)入到這些用戶的淘寶、郵箱、QQ等系統(tǒng)中。

    與360針鋒相對的，搜狗同樣在現(xiàn)場公布視頻，用360公司視頻中的操作方式，也展示了360瀏覽器能夠同樣“收集用戶信息并且對外泄露”。搜狗瀏覽器相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，360公布的證據(jù)視頻并不具備信服力，因為那只是賬號同步機(jī)制的正常功能特性。

    雙方都使用對方的瀏覽器，采用類似的步驟，得出差不多的結(jié)果?！短煜鹿尽凡稍L了360公司副總裁曲曉東，據(jù)他講，360和搜狗的操作方法其實是完全不同的：

    曲曉東：搜狗演示的操作步驟跟360所展示的公正視頻里面的操作步驟是完全不同的，最根本的區(qū)別有一點，就是說它們是用360瀏覽器的賬號登錄功能，不停的登錄、退出、登錄、退出，然后把另一臺電腦的，同一個賬號的同步過來，但是360的功能視頻是可以非常清晰看到，我們只是不斷點擊退出按紐，就可以把其他人的信息同步過來，這是完全不同的。因為如果是登錄、退出、登錄、退出，它確實可以把另一個電腦上的統(tǒng)一賬號上的內(nèi)容是可以同步過來的，但是如果說只是在退出的時候，它就不應(yīng)該把信息同步。

    針對這個問題，記者采訪了負(fù)責(zé)搜狗公司桌面產(chǎn)品業(yè)務(wù)的副總裁楊洪濤，他表示，曲曉東提到的這個細(xì)節(jié)并不能說明問題：

    楊洪濤：關(guān)于多次登錄退出，還是說不停的做退出這件事，其實是不同瀏覽器的進(jìn)行這個賬號上下傳，用戶賬戶信息不同的方式所帶來的，登錄退出只是為了去掩飾說，我的賬號背后，存在這個賬號里的數(shù)據(jù)在進(jìn)行上下傳，這個細(xì)節(jié)并不說明什么操作上的區(qū)別。

    據(jù)360方面提供的信息，360技術(shù)人員說，搜狗瀏覽器在同步方面存在設(shè)計缺陷，用戶退出后，會觸發(fā)這個設(shè)計錯誤，導(dǎo)致服務(wù)器將大量其他用戶的賬號和密碼回傳到瀏覽器上，除了賬號和密碼外，還包括其他用戶的收藏夾信息、歷史記錄等。曲曉東表示，360已經(jīng)用搜狗瀏覽器收集到了幾千名網(wǎng)友的真實個人資料：

    曲曉東：360的公眾視頻里面演示的每一個搜狗泄漏的信息，都是真實的用戶，其中有數(shù)千個之多，每一個都是真實的，我們完全可以在法律允許的情況下，一個一個的把這些真實的用戶演示給媒體看，我也希望搜狗對此作出解釋。

    對此，搜狗副總裁楊洪濤說，搜狗只是想證明360的視頻不能說明問題，至于360是否真的掌握了網(wǎng)友的真實資料，他無法判斷：

    楊洪濤：關(guān)于這個里面的信息是真實的還是虛假的，這個事其實是沒法證明的了，其實我覺得，我們也只是想去說明，它這個所謂公正的視頻，并不能說明搜狗有漏洞，或者搜狗在泄漏用戶隱私，至于里面數(shù)據(jù)是真實或者虛假的，因為我們沒有辦法去接觸到這個數(shù)據(jù)，所以我們也沒有辦法做判斷了。

    昨天，搜狗CEO王小川曾表示，目前并沒有用戶因為此問題進(jìn)行投訴，并且也沒有用戶能對360所描述的現(xiàn)象“復(fù)現(xiàn)”。搜狗公司在官方聲明中稱，從11月5日開始，360公司經(jīng)過精心的策劃和導(dǎo)演，先后操縱論壇ID、微博水軍及傳媒，并動用360導(dǎo)航、彈窗等手段，對搜狗瀏覽器再次進(jìn)行了抹黑。針對搜狗的這一說法，360公司副總裁曲曉東表示，360是公開指正搜狗，并不是抹黑：

    曲曉東：360公司是在網(wǎng)友爆料的情況下經(jīng)過驗證之后，可以說是實名的叫舉報也好，叫公布也好，并不存在通過別人怎么怎么樣，我們是自己站出來了，我們是指證它，這不叫摸黑，這叫指證，我們指證的證據(jù)是否存在，是否真實的，這個是問題的關(guān)鍵，你不能轉(zhuǎn)移話題到另一個，把它變成兩個產(chǎn)業(yè)的競爭，好像是在互相指責(zé)，不是這樣的，搜狗指責(zé)360的，只是觀點和論點，沒有任何證據(jù)。所以我覺得這個事情不希望被誤導(dǎo)成兩個企業(yè)之間在競爭。

    不過，搜狗副總裁楊洪濤堅持認(rèn)為，360的做法是一種不正當(dāng)競爭行為：

    楊洪濤：從驗證所謂說這是不是搜狗漏洞的過程當(dāng)中，我們是看到了360做法是有疑點的，視頻更不嚴(yán)謹(jǐn)，然后論壇的帖子也被盜號發(fā)出來的，而且它的發(fā)布也是說先發(fā)布到公眾那里去，然后搜狗才能知道，這個做法其實也不太符合安全行業(yè)一般的規(guī)范，這種規(guī)范是說我要先通知廠商，等待廠商的反饋，然后通知第三方的鑒定機(jī)構(gòu)，具有一個權(quán)威的結(jié)論之后，再去做出這樣一個確定，因為如果說我真的發(fā)現(xiàn)一個漏洞，第一時間是向社會公開擴(kuò)大影響面的話，實際上往往會帶來更大的這種所謂的漏洞，被惡意或者有不同目的的人去了解和利用到，實際上會帶來更大問題的，從這些邏輯的過程，公開的材料里面的這些問題，所以我們才得出就是針對搜狗不正當(dāng)競爭的行為。

    雙方兩位副總像辯論一般的發(fā)言，似乎每一個問題，就像一個乒乓球，彈過去對方就會打過來，好幾個回合，但是這件事情最終背后的真相，似乎也沒有給我們更多的一些細(xì)節(jié)的展示，對于這樣一個問題，況杰先生基本的判斷是怎樣的？

    況杰：基本判斷是我也不知道到底是有問題，但是給我的感覺好像這倆瀏覽器都在搜集個人隱私，事實上通過瀏覽器搜集個人隱私，我相信有很多的網(wǎng)站可能是有意或者無意的這種行為出現(xiàn)，但是不是構(gòu)成惡意，或者是不是構(gòu)成侵犯隱私的犯罪，現(xiàn)在我們還不好判斷；另外有一些是所謂在后臺的存儲。有些是不是惡意叫盜?。窟@可能也是要來區(qū)分的。搜狗是不是一定有這樣的問題，還是作為瀏覽器本身內(nèi)內(nèi)存在問題，還是它惡意有盜取，這個現(xiàn)在我們看不出來，360雖然指出了這么一個現(xiàn)象，但是是不是搜狗一定是惡意去盜取這些信息呢？現(xiàn)在我們也看不出來。另外搜狗也反過來指責(zé)360，說明360瀏覽器，無論它是有意還是無意，它也可以獲得一些用戶的信息。這樣來看，似乎好像都不是特別安全。

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    【專家分析：360為什么要和搜狗斗】

    周鴻祎是個極其缺乏安全感的人，精神過于敏感，且在敏感神經(jīng)下常常會作出過激反應(yīng)的人。而老周的主動出擊，在搜狗宣布引入騰訊后的一系列事件當(dāng)中，已能看出。

    今年8月，搜狗宣布騰訊入住前的一個月，百度、360、搜狗、搜搜、谷歌的市場占有率分別為63.16%、18.23%、10.35%、3.62%和2.88%。也就是說，搜狗和搜搜的份額總計13.97%，約14%；而360的份額為18.23%。前者累計已達(dá)到后者的76.8%。這怎能讓生性敏感的老周睡得著覺？

    而在9月，搜狗宣布騰訊入住的當(dāng)月，360的份額增至19.04%，而搜狗和搜搜的份額都有增長，分別為10.54%和3.99%，累計14.53%。其中，搜搜的份額出現(xiàn)了拐點。從今年1月到5月，搜搜的市場份額從3.5%逐漸向3.99%增長；而從5月至8月，搜搜市場份額開始逐漸下滑至3.62%；但在9月，搜搜卻又從3.62%一下增長到了3.99%。9月的一個月，讓搜搜的增長一下子對沖了此前三個月的下滑幅度。而搜狗依然是穩(wěn)步增長。